「ウォシュレット(※)は機能が多いので、掃除の仕方が分かりません。」
「臭いが消えないので、便座を外して掃除をした方が良いのでしょうか。」

このような相談をいただくことがあります。
今のトイレは、自動でフタが開き、離れると水が流れるなど、機能が充実しています。
だからこそ、お掃除方法が分からない、どんな洗剤を使えば良いんだろう、という不安もあるようです。
ウォシュレットトイレの構造とともにお掃除方法を徹底解説します。

※ウォシュレットはTOTO株式会社の登録商標です。
他メーカーの温水洗浄便座についても本記事では便宜上『ウォシュレット』という表現を使用しています。


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  1. ウォシュレットトイレのお掃除
  2. 便座を外して掃除する
  3. ノズルの掃除方法
  4. ウォシュレットの不具合の事例
  5. トイレ・便器メーカーリンク集
  6. まとめ
  7. よくある質問

ウォシュレットトイレのお掃除

ウォシュレットトイレは、多機能であるからこそ、構造を理解して掃除することが大切です。
掃除をしなかったことで、まだまだ使えるトイレを早く交換してしまったり、業者を呼んで修理に費用がかかったり、といったケースもあります。
ムダのない掃除で、余計な出費は避けたいものですね。

便座を外して掃除する

〝見た目はキレイなのにアンモニア臭が消えない〟という場合は、便座を外して掃除してみてください。
便器のすき間に飛び散った尿が臭いの原因かもしれません。
この汚れを放置して尿石になると、お掃除が大変になってしまいます。
年に一回、年末の大掃除の時に便座を外して徹底お掃除をする、といった頻度がオススメです。

 
  

便座の外し方
ほとんどのトイレは側面にボタンのような、ツメのようなフックが付いています。
このフックを押してずらせば便座は外れます。
うまく外れない場合は、説明書の記載に従ってください。

ノズルの掃除方法

ノズルは、皆さんが思っているより汚れています。
雑巾やクロスを使ってしっかりと汚れを拭き取ってください。
必要以上に力を入れてしまうと、ノズルが折れてしまうこともあるので気をつけてください。
力を入れすぎないことが大切です。

 
  

ノズルの出し方
「ノズルそうじ」機能がついていれば、ボタンを押すだけで自動でノズルが出てきます。
その機能がない場合は、機種によって方法が異なりますので、説明書をご確認ください。

 

汚れがしつこい場合は、専用洗剤を使います。
ノズルにつく汚れは水アカ汚れが主ですから、基本は中性洗剤で汚れが落とせますが、それでも落ちない場合は、専用のアルカリ洗剤で落とすことをオススメします。

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トイレノズルにシュッとスプレーするだけで洗浄と除菌が一度にできる泡スプレー。
泡が密着し、ノズルの汚れをすっきり落とします。

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ノズルのピンク汚れ
ノズルを長年掃除していなかった場合、水に含まれる鉄分が原因でプラスチック部分がピンクに染まる場合があります。
このケースは、素材に色が染み込んでしまっているので、残念ながら落とすことはできません。

 

ウォシュレットの不具合の事例

電池切れ

「急に動かなくなってしまった」というお問合せをいただくことがあります。
こんな時は、まずリモコンの電池切れを確認してください。
それでも直らない場合は、通電しているか、ブレーカーが落ちていないか、などを確認します。
使い始めて3年程度であれば、機器の故障より、まず電気が原因であるケースを疑ってみてください。

センサーの汚れ

使用から5年くらいが経過すると、お掃除の頻度によって状態が変わってきます。

例えば、
「シャワートイレのノズルが出てこない」
「使っていないのに脱臭機能が動き出す」
こんなことが起きたりします。

この原因はたいてい汚れです。
センサーの部分に汚れがついていると、その汚れを人と勘違いして誤作動を起こすことがあります。
この場合は、中性洗剤を含ませた雑巾やクロスで、センサー表面の汚れを拭き取ってください。
センサーが誤作動を起こすほどの汚れの場合は、表面に膜ができてしまっていることがありますので、洗剤を使ってしっかり汚れを落としましょう。

 

  

センサーの場所
トイレの正面に付いていることが多いですが、便器の下についている場合もあります。
黒い窓のようなものがあれば、それがセンサーです。   

 

寿命

使い始めて7年くらいが経過し、トイレの調子が悪くなった場合は、電気系統や基盤を疑ってみてください。
ウォシュレットトイレは約10年で寿命を迎えるといわれています。
このくらいの年数が経つと、ゴムパッキンが劣化して水漏れをおこすなど、消耗品部分が破損することもあります。
この場合は購入店やメーカーに相談してください。

メーカー名 リンク先
TOTO TOTO ウェブサイトへ
LIXIL LIXIL ウェブサイトへ
SANEI SANEI ウェブサイトへ

まとめ

・ちゃんと掃除をしているのにアンモニア臭が消えない、という場合は、便座を外して掃除してみてください。
ガンコな尿石を作らないためには、年に一回、年末の大掃除に外して掃除をする、くらいの頻度がオススメです。

・ノズルの汚れは、ノズルが折れないように注意しながら、雑巾やクロスを使ってしっかりと汚れを拭き取ってください。
汚れがしつこい場合は中性洗剤、または専用のアルカリ洗剤を使って掃除してください。

・トイレの機能が誤作動を起こした場合は、まずセンサー表面の汚れを拭き取ってみてください。センサーが誤作動を起こすほどの汚れの場合は、中性洗剤を含ませた雑巾やクロスでしっかり掃除することが必要です。

よくある質問

  • 便座は乾拭きすれば良いですか?

     

    便座やふたなどの表面の掃除に乾拭きは禁物です。
    静電気が起こり、かえってホコリを吸い寄せてしまいます。
    クロスを水でぬらし、固く絞ったうえで中性洗剤をつけて掃除してください。

  • 多機能トイレになればなるほど、お掃除は大変になるのでしょうか?

     

    基本的な掃除方法はどんなトイレも変わりませんのでご安心ください。
    ただし、多機能トイレになればなるほど基盤が複雑になるので、修理が必要になった時には時間がかかります。

  • ウォシュレットに不具合が起こったらどうすれば良いですか?

     

    まず電池が切れていないか、センサーが汚れていないかを確認してください。
    また、この記事を参考に、便座を外して掃除してみてください。
    それでも直らない場合は、販売店やメーカーに頼んで修理をお願いしてください。