アズマ工業 120年の歴史を持つお掃除用品メーカー・アズマ工業株式会社の公式ホームページ。
生活快適を実現するためにお掃除用品・生活雑貨の企画製造、ホームクリーニングサービス、そしておそうじ塾でプロ人材を育成しています。

ショッピングガイド

ご注文の流れ

1

数量を設定し、
「カートに入れる」のボタンを押します。
(ここで選択した数量は、注文時に変更できます。)

2

カートの中に商品が入ります。
購入したい商品を確認し、
「購入手続きへ」のボタンを押します。

3

会員登録済みの方はログインをしてください。

会員登録をしていないはじめての方は、
会員登録をすると、
2回目からのお買いものがスムーズに行え、
ポイントが貯まります。

1番下の「購入手続きへ」のボタンを押せば、会員登録をせずに購入することも可能です。

4

会員の方→
お届け先を確認し「次へ」のボタンを
押します。

会員ではない方→
住所の登録をし、
お届け先を確認し「次へ」のボタンを
押します。

5

こちらのページで
・お支払方法
・お届け時間の指定
・ポイント使用の指定(会員の方のみ)
・その他のお問合せ
(その他のお問合せがございましたら
こちらにご記入ください。)
・クーポンを利用する
(クーポンを使用する場合は、使用する
クーポンIDをご記入ください。)
を指定します。
指定をしましたら、「次へ」のボタンを
押します。

6

こちらの画面で、ご注文内容(お届け先、支払方法、注文商品等)を最終確認します。

確認をしたら、
「次へ」のボタンを押してください。
ご注文が確定します。

7

ご注文完了の画面が出ましたら、
ご注文完了になります。
お客様のメールにご注文完了メールが
届きます。

お支払について

お支払は、クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込・郵便振替・代金引換からお選びください。

クレジットカード

・ VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersが使用できます。
・ 一括払のみになります。

ご利用者による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづく
お支払いとなります。
カードは必ずお客様ご本人名義のものをご利用ください。
カードに不備がある場合、また、ご家族名義のカードでのご注文はお受け出来ません。


コンビニ決済

・ ご注文後、10日以内にコンビニエンスストアにてお支払ください。
 10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

お取扱い一覧
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、
セブンイレブン、セイコーマート、スリーエフ

コンビニでの支払方法詳細はご注文後に届く『ご注文受付メール』にてご案内いたします。


銀行振込

・ ご注文後、10日以内に下記指定の口座までお支払ください。
 10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

【銀行お振込先】
みずほ銀行  浜松支店  当座  0100288
口座名義 : アズマ工業株式会社


郵便振込

・ ご注文後、10日以内に下記指定の口座までお支払ください。
 10日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

【郵便お振替先】
口座番号  00860-6-116139
口座名義 : アズマ工業株式会社


代金引換

代引き手数料はご購入金額1円 ~ 5,399円 の場合410円、5,400円以上の場合は0円となります。
・商品と引き換えでのお支払いとなり、商品お届けの際、現金で宅配業者にお支払いください。
・お支払総額は「商品代金合計+送料+代引き手数料」となります。但し、一部離島、山間部のご利用はできません。
・ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。
・代引きは、商品お届け先でのお支払いとなります。商品送付先とご注文者が違う場合ご注意ください。

以下の場合はご利用できません。

・ご注文者のご登録住所以外へのお届け先指定の場合
・1回のご注文金額(商品代金・配送料・消費税を含む)が30万円以上の場合
・離島など一部地域


発送・送料について

・宅配便は西濃運輸・佐川急便にて発送いたします。
・宅配便では、配達日と時間帯指定ができます。
・ポスト投函品は郵便にて発送いたします。時間帯指定はできません。
・海外への発送は承っておりません。

【宅配便 通常配送料金】
本州・四国・九州 :540円
北海道 :930円
沖縄県 :1540円

※送料割引のサービスまたはキャンペーンがある場合、 該当期間内はその割引が適用されます。

※沖縄県、離島の配送費につきましてはサイズ、重量などにより異なります。
ご注文時の機械的な送料表示額以外に、追加送料がかかる場合がございます。ご注文内容確認後、
追加料金を連絡させていただきます。

返品・交換について

商品到着後8日以内に限り、売買契約を無条件で解除することができます(特定商取引法に基づく返品制度)。
返品制度のご利用をご希望の場合、商品到着後8日以内に弊社にその旨をお申し出の上、商品を弊社
までご返還ください。
商品到着後9日以上経過しても弊社にお申し出いただけない場合、返品制度はご利用できませんので
ご注意ください。
なお、返品制度ご利用の際の商品返還に要する費用は、お客様のご負担となります。

また、「申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合」や「損傷している、汚れている場合」
などは、至急交換させていただきますので、弊社までご連絡の上、商品をご返還ください。
(その際の費用につきましては、弊社が負担させていただきますので、着払いにてお送りください。)

【返品先】
〒438-0053 静岡県磐田市中野118番地
アズマ工業株式会社 製造部 磐田工場 (HP係)
TEL:0538-34-5221

【返品、交換に関するご注意】
・事前にアズマ工業お客様相談室(053-463-3300平日午前9:00~午後5:00)
もしくはメール(kaitekihyakka@luck-at.com)までご連絡ください。
・不良品、誤送など弊社の責任による返品は、弊社送料負担とさせていただきます。
お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様のご負担になります。
・お客様の責任により、キズ、破損が生じた場合には返品をお受けできません。
・ご使用になった商品の返品、交換はできません。 


MYページについて

MYページとは、当Web会員様の個人ページです。購入履歴一覧、お気に入り一覧、会員登録内容変更、お届け先追加・変更、退会手続き、カード情報編集、ポイントの確認などお客様だけの便利なページです。
トップページ上、 ログインからMYページに入ることができます。


ポイントについて

お買い物でのポイントの付与

・会員様には、商品ごとに設定されているポイントが貯まります。
・お客様へご注文商品の発送完了後、約2週間程度で加算されます。
・購入のタイミングにより、付与されるポイントが変動する可能性がございます。
※会員登録をされても、ログインをしないで購入された場合、ポイントは付与されません。
必ず、会員ログインしてからご注文ください。


ポイントのご利用与

・会員登録完了後に「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
・ご注文手続きの際に「ご注文情報ご入力」画面にあるポイント利用欄で、ご利用ポイント数を入力してください。
※ポイントの現金への換金はできません。
※ポイントの利用は当Webサイト(azuma-kaitekihyakka.com)通販のみ有効です。
その他Webサイト及び全国店舗ではご利用いただけません。
※一部ポイント対象外となる商品・サービスがあります。
※ポイントのご利用は会員様ご本人に限ります。


ポイントの残高照会について

会員様が保有されているポイントの残高は、会員様専用のMYページにてご確認いただけます。


ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、製品購入・その他対象となるサービスの利用により、ポイントの変動が最後に
あった日から1年間となります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
例1:2016年2月8日当店発送→2016年2月22日ポイント付与→有効期限:2017年2月21日まで
例2:2016年2月8日当店発送→2016年2月22日ポイント付与→2016年12月20日キャンペーンで
ポイント獲得→有効期限:2017年12月19日まで
※キャンペーンなどで取得したポイントについては、有効期限が別途設定されている場合がございます。
※失効したポイントをお戻しすることはできません。


その他

ポイント制度は会員様に通知することなく変更または中止することがあります。